曼联包厢餐饮遭球迷吐槽,直呼服务质量堪忧
曼联包厢餐饮遭球迷吐槽,直呼服务质量堪忧
2026-09-03

在新赛季的首场比赛中,老特拉福德不仅暴露了设施问题,豪华贵宾包厢的餐饮服务也引发了曼联球迷的不满。根据《邮报》的报道,有球迷对包厢内的食物和饮品质量表示极大的愤怒,特别是那些年费高达5000英镑的VIP包厢。一位球迷向俱乐部正式投诉了在曼彻斯特包厢的服务问题,尽管他们支付了包厢票价和额外900英镑的自助餐费,但餐饮的质量却被批评为“极差”和“不可接受”。该球迷甚至向曼联高管的客服团队发送了邮件,要求对劣质服务进行合理的补偿或退款。

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另外一位球迷提到,1968包厢的一位服务员因频繁接到投诉而泣不成声,令人感到可怜。他表示,这次的商务包厢体验是他参与的各类赛事中最糟糕的。此次与伊普斯维奇的比赛中,多个贵宾和行政包厢也出现了类似问题,许多球迷最后只能选择儿童套餐中的鸡块和薯条来充饥。而这波不满情绪的根源,很多人将其归咎于吉姆-拉特克利夫爵士推行的成本削减政策及新更换的餐饮合作方利维。

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俱乐部已收集到来自球迷的反馈,并正在认真梳理问题。曼联表示将与餐饮合作方进行深入的回顾,努力推动服务的改善。老特拉福德的行政包厢服务问题并非首次出现,早在2025年5月,《每日邮报》体育版就曾报道包厢内发现老鼠粪便,这直接导致曼联的食品卫生评分被降至两星。经过整改后,评分才恢复至五星级水平。

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